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Questions fréquemment posées
Comment puis-je voir si une location est disponible?
Ouvrez la page "tarifs et disponibilités" dans la barre de menu. Consultez au bas de la page la rubrique "disponibilités" en voyageant dans le calendrier. Les périodes indisponibles sont grisées.
La location se fait-elle obligatoirement du samedi au samedi?
Dans la mesure du possible, oui. Si vous souhaitez décaler la période de location, n'hésitez pas à nous contacter (rubrique "contact"). Selon les autres locations engagées ou en cours, nous essaierons de vous satisfaire au mieux ou de vous faire une autre proposition.
Comment puis-je voir où se situe la location?
Rubrique "location", en bas de page, vous trouverez sur la carte Google map, la localisation exacte de l'appartement.
Quelles sont les coordonées de la location pour mon GPS?
latitude: 45.898046
longitude: 6.642628
Puis-je fumer dans l'appartement?
Non, l'appartement est strictement non-fumeur.
Puis-je venir avec mon animal de compagnie?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans l'appartement.
Où trouver le prix de la location?
Dans la rubrique "tarifs et disponibilités". Le prix est donné pour une semaine.
Une autre proposition peut vous être faite selon le jour dans la semaine où tombe une fête (par exemple en 2016 pour Noël et le jour de l'An).
Si vous souhaitez proposer d'autres dates, prenez contact avec nous.
Y a-t-il un tarif dégressif sur le prix de la location si je souhaite louer deux semaines?
Oui, un rabais de 10% sera effectué sur le prix de la deuxième semaine.
Je souhaite louer un week-end, est-ce possible?
Oui. Prenez contact avec nous.
Je souhaite une location longue durée, est-ce possible?
Oui, contactez-nous, nous répondrons à votre demande.
A quelle heure puis-je arriver dans la location?
Les arrivées se font le samedi à partir de 16h, les départs avant 10h, de façon à organiser les remises de clés et laisser le temps nécessaire pour le nettoyage.
Je n'aurai pas le temps de nettoyer l'appartement avant mon départ. Proposez-vous une option "nettoyage au départ"?
Oui, le nettoyage vous sera facturé 35 euros. Vous devrez nous informer de votre choix à la réservation. Cette option vous sera facturée avec la location.
Qui m'accueille à l'arrivée?
Une personne vous accueillera à l'arrivée. Nous vous communiquerons son numéro de téléphone. Contactez-la 2 ou 3 jours avant votre arrivée afin d'organiser celle-ci avec elle, puis, le jour de votre arrivée, téléphonez-lui lorsque vous arriverez à Sallanches. Elle se déplacera alors pour être présente à votre arrivée à la résidence Mont-Blanc et vous fournira des renseignements si vous le souhaitez.
Fournissez-vous les draps?
Non, vous apporterez avec vous draps et housses de couettes pour les deux lits et les taies d'oreillers (2 oreillers par lit). Les couettes ont une taille de 220 cm x 240 cm.
Vous trouverez sur place les alèses de lits. Elles sont changées systématiquement à chaque location.
Si vous ne souhaitez pas apporter vos draps, nous vous proposons une option "pack housse de couette" qui comprend 1 housse de couette + 1 drap housse + 2 oreillers (25€ par lit). Autrement, vous trouverez dans le village, un magasin de location de linge de maison. Pensez à les contacter à l'avance pour réserver. Renseignements: cliquez ici.
Nous arriverons avec un bébé. L'appartement possède-t-il du matériel spécifique?
Nous pouvons mettre gracieusement à votre disposition un lit parapluie et un réhausseur. Faites-nous en la demande à la réservation afin de porter ce matériel dans l'appartement pour votre arrivée.
Vous trouverez également, dans le placard de la chambre, pour un enfant un peu plus grand, une barrière de lit anti-chute.
Pour tout autre matériel "enfant", prenez contact avec le magasin de location ici.
Puis-je louer du matériel de ski à Combloux?
Oui, cliquez ici, plusieurs magasins vous proposeront des locations de matériel.
Comment se passe la procédure de réservation?
Après avoir pris contact avec nous et vous être assuré que l'appartement est libre pour la période donnée, vous effectuez un versement acompte de 25% du prix demandé par envoi d'un chèque. Vous recevrez une confirmation. Le solde sera payé 30 jours au plus avant la date de séjour ainsi qu'un chèque de garantie de 300 euros qui ne sera pas tiré. Le chèque de garantie (en cas d'éventuelles dégradations par le locataire) vous sera restitué en fin de séjour et après contrôle de l'appartement dans un délai d'un mois maximum.
Une assurance "annulation" est-elle nécessaire?
Elle n'est pas obligatoire mais elle est recommandée.
Vous pouvez la souscrire auprès de votre assureur habituel. Si vous la souscrivez, vous serez remboursé, en cas d'annulation de votre séjour, de l'acompte versé. En cas d'interruption de votre séjour, vous serez remboursé de la période non courue.
Vous disposerez d'une assurance responsabilité civile locative pour les dommages causés suite à un incendie, explosion, dégâts des eaux.
Attention, vous disposez de 10 jours à compter de votre engagement de location pour souscrire à l'assurance.
A titre d'exemple, le coût varie entre 19 et 32 euros (pour une location de 350 à 700 euros) chez cet assureur*
* Nous n'avons aucun lien direct ou indirect avec cet assureur, il s'agit seulement d'un exemple.
Puis-je obtenir une liste des commerces de Combloux?
Oui, suivez ce lien, ici, ou allez à la rubrique "divers", bouton "les commerces à Combloux".
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